Wenn du bei uns trainierst, hast du einen Benutzeraccount für Dogworkers, unserem Buchungssystem.
Du loggst dich dort mit deiner Email Adresse und deinem Passwort ein (solltest du das Passwort mal vergessen haben, lass dir einfach ein Neues zuschicken. Achtung: manchmal landen die Mails im Spam Ordner!).
Nach dem Login siehst du dann diese Ansicht.
Du kannst nun unter Kundenbereich -> Meine Daten zB deine persönlichen Daten und unter Ihre Tiere die Daten zu deinem Hund akualisieren.
Du kannst unter Kundenbereich -> Gruppen auch sehen, zu welchen Gruppen du aktuell angemeldet bist.
Solltest du mal einen Gruppentermin stornieren müssen, kannst du das auch dort tun. Dazu wählst du dann den jeweiligen Termin und klickst dort auf Stornierungsoptionen. Im nächsten Fenster kannst du dann stornieren, nachdem du das kleine Häkchen gesetzt hast.
Solltest du die folgende Meldung erhalten, wenn du auf Stornierungsoptionen geklickt hast, hast du leider die Stornierungsfrist (i.d.R. 48 Std. vorher) verpasst. Achte beim nächsten Mal unbedingt darauf dich rechtzeitig abzumelden!
Außerdem kannst du im Kundenbereich auch noch sehen, wieviele Guthaben du noch auf deiner 10er oder 20er Karte (-> Multipässe) hast.